認(rèn)證 是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)會(huì)）制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)證用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的
產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)。
凡是通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者。
認(rèn)證標(biāo)志使用
企業(yè)在使用認(rèn)證或標(biāo)志時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
1、認(rèn)證可以在各種宣傳品上，如宣傳資料、廣告、信箋及名片上使用認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)證。
2、認(rèn)證可以在人才、招生宣傳、合作項(xiàng)目洽談等場(chǎng)合宣傳和展示認(rèn)證，或向需方提供復(fù)印件或照片。
3、認(rèn)證的使用必須完整，不可進(jìn)行內(nèi)容涂改。
4、認(rèn)證的宣傳品上使用認(rèn)可標(biāo)志時(shí)，可以單獨(dú)使用（標(biāo)志下方需帶有認(rèn)證公司編號(hào)），也可以同時(shí)使用WIT認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)可標(biāo)志，但應(yīng)注意認(rèn)可標(biāo)志與WIT認(rèn)證標(biāo)志之間的排列方式。
5、認(rèn)證獲證組織不得在產(chǎn)品（包括單個(gè)包裝箱產(chǎn)品）上使用認(rèn)證標(biāo)志作為（或暗示）產(chǎn)品合格的標(biāo)志。
6、認(rèn)證在用于運(yùn)輸?shù)拇笙渥由鲜褂谜J(rèn)證標(biāo)志，必須同時(shí)使用文字加以說(shuō)明。如："(該產(chǎn)品）是一個(gè)質(zhì)量管理體系通過(guò)GB/19001（）認(rèn)證的工廠制造的"但不可錯(cuò)誤的聲稱獲證組織通過(guò)了認(rèn)證。
7、認(rèn)證廣告宣傳材料中可以單獨(dú)使用認(rèn)證標(biāo)志，但必須認(rèn)證范圍，認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)號(hào)及年號(hào)。

認(rèn)證質(zhì)量策劃
1、質(zhì)量手冊(cè)中未顯示質(zhì)量管理體系的文件架構(gòu)；
2、實(shí)際運(yùn)作文件與質(zhì)量手冊(cè)中規(guī)定的文件體系不符；
3、質(zhì)量手冊(cè)未識(shí)別并充分描述各過(guò)程的控制原則或與IS09001的要求不符；
4、質(zhì)量手冊(cè)未包括或連接到各相關(guān)程序書
5、欠缺相關(guān)程序書與作業(yè)規(guī)范以符合質(zhì)量手冊(cè)的要求；
6、系統(tǒng)涵蓋的范圍未描述；
7、部分外程未納入系統(tǒng)(二)文件控制。

企業(yè)推動(dòng)為企業(yè)帶來(lái)的益處：
1、 改進(jìn)產(chǎn)品過(guò)程與服務(wù)的品質(zhì)，獲得國(guó)際上的肯定與客戶的信賴。
2、提升信譽(yù)，增加競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大企業(yè)度和市場(chǎng)份額。
3、個(gè)人的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)通過(guò)文件化形式轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜募夹g(shù)并加以儲(chǔ)蓄。
4、透過(guò)合理化的過(guò)程強(qiáng)化公司的經(jīng)營(yíng)管理體系，提高經(jīng)營(yíng)效率和生產(chǎn)力。
5、尊重人性的經(jīng)營(yíng)。
6、使公司朝向全面品質(zhì)經(jīng)營(yíng)（Total Quality Management：TQM）之路邁進(jìn)。
7、改善企業(yè)內(nèi)部管理、工作條理化。
8、明確各部門/崗位職責(zé)，分工明確。
9、 加強(qiáng)過(guò)程控制，提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，展現(xiàn)企業(yè)文化。

辦理認(rèn)證企業(yè)帶來(lái)的好處和效益：
1、被全世界廣泛接受
2、增強(qiáng)顧客信心
3、顯示對(duì)質(zhì)量承諾及樹立良好形象等
4、能降低企業(yè)的環(huán)保控制風(fēng)險(xiǎn)
5、是滿足客戶的定心丸和要求標(biāo)準(zhǔn)
6、宣傳對(duì)企業(yè)美譽(yù)度好,注重環(huán)保的企業(yè)定是社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)
7、是招投標(biāo)的首要選的加分項(xiàng)目
8、提高度與辨識(shí)度
提高企業(yè)管理水平
企業(yè)取得認(rèn)證，意味著該企業(yè)已在管理、實(shí)際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場(chǎng)、服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系。良好的質(zhì)量管理，有利于企業(yè)提率、降低成本、提品和服務(wù)，增強(qiáng)顧客滿意。
◆提高供方的質(zhì)量信譽(yù)
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